プライバシーポリシー
最終更新:2026-10-31
第1条 適用範囲および基本原則
1.1 本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、一般に公開された無料のオンライン博物館であるBTC.com ミュージアムのウェブサイト(以下「本サイト」といいます)に適用されます。
1.2 本サイトは主として静的なページで構成されています。登録またはログインは不要であり、ユーザーアカウントは存在しません。
1.3 当館は現在、個々の訪問者を識別することを目的とした識別子を作成しておらず、広告を表示せず、ユーザーのプロファイリングも行っていません。
1.4 必須ではない分析用 Cookie は、ユーザーの同意を得た後にのみ設定されます。
1.5 当館はデータ最小化の原則に従い、本ポリシーに記載する目的のために合理的に必要な範囲の情報のみを処理するよう努めます。
1.6 本ポリシーにおける技術的な説明は、「最終更新」日時点における本サイトの構成を反映したものです。これらは、情報の取扱いについてユーザーの理解を助けることを目的とするものであり、いかなる技術的パラメータを保証するものでもありません。本サイトの機能および技術的構成は運営上の必要に応じて変更されることがあり、本ポリシーは随時更新されます。第三者サービスによるデータの処理は、当該第三者の利用規約およびプライバシーポリシーに従うものであり、そのすべてが当館の管理下にあるわけではありません。
第2条 Cookieおよびブラウザストレージ
2.1 言語Cookie(NEXT_LOCALE):値は zh、zh-hant、en、es、pt-br、ja および ko です。言語メニューで言語が選択された場合にのみ設定され、セッション単位であり、本サイトのみが読み取ることができ、厳密に必要なものであって、追跡には使用されません。
2.2 localStorage の項目「btc-consent」:ユーザーの選択およびその選択が行われた日付のみを保存します。サーバーには送信されず、1年経過後に改めて確認を求めます。
2.3 sessionStorage:言語を切り替えた際の閲覧位置を記録します。新しいページが表示された時点で削除され、保存期間は最長10秒であり、サーバーには送信されません。
2.4 厳密に必要なCookieおよびブラウザストレージを除き、必須ではないCookieは、原則としてユーザーの選択に従ってのみ設定されます。
第3条 アクセス解析
3.1 本サイトは、アクセス統計のためにGoogle Analytics 4(以下「GA4」といいます)を使用しています。
3.2 同意が得られる前は、本サイトは分析用 Cookie を設定しません。この段階において、GA4は集計統計のために、Cookie識別子を含まないリクエストを受信することがあります。
3.3 同意が得られた後は、新規訪問者と再訪問者を区別し、1回の訪問の中で閲覧されたページを関連付けるため、_ga を含むCookieが設定されます。
3.4 送信されるデータは、ページのURL、滞在時間およびスクロール深度、デバイスおよびブラウザの情報、ならびに展示室が開かれたこと、動画が再生されたこと、ガイドの回答の種類などのサイト内での操作です。
3.5 本サイトは、ユーザーが入力した内容(ガイドへの質問およびフォームの内容を含みます)をGA4に送信しないよう設計されています。ただし、用語集の検索語は除きます。
3.6 GoogleはIPアドレスを受信し、GA4はこれをもとにおおよその国または都市を推定します。Googleによれば、GA4はIPアドレスを記録または保存しません。
3.7 広告機能およびGoogle signalsは無効化されています。Googleによるデータの処理は、Google自身の利用規約およびプライバシーポリシーに従います。
3.8 ユーザーは、各ページ下部の「Cookie 設定」からいつでもこの選択を変更することができます。同意が撤回された後、本サイトは分析用 Cookie の設定を停止し、技術的に可能な範囲で、既に設定されたものを削除します。
第4条 ユーザーが提供する情報
4.1 投稿:ユーザーが editorialoffice@btc.com 宛てに電子メールで投稿を行う場合、当館はメールアドレス、署名、所属(ある場合)および投稿内容を受領し、これらを審査、連絡および署名表示のために使用します。投稿が掲載された場合、署名および所属は公開されますが、メールアドレスは公開されません。
4.2 訂正:訂正の内容、根拠となるリンク、および連絡用メールアドレス(オンラインフォームが利用可能な場合、当該フォームにおいては任意)は、当該訂正の目的のためにのみ使用されます。
4.3 用語集の「用語を投稿する」機能は、ユーザー自身の電子メールクライアントを起動するものであり、本サイトはこれらの入力欄の内容を保存しません。
第5条 館内ガイド
5.1 質問の照合は、ユーザーのブラウザ内で実行されます。
5.2 入力された質問は、回答の品質を確認し改善を行うため、それぞれ言語および照合結果とともに送信されます。
5.3 ユーザーがおすすめの質問をクリックした場合、何も送信されません。
5.4 当館は、自動的な手段によりメールアドレスおよび電話番号と思われる文字列の削除を試み、テキストを200文字に切り詰めます。当館は、IPアドレスを意図的に保存することはなく、記録を特定の個人と意図的に関連付けることもありません。自動的な削除によってすべての個人情報を識別できるとは限らないため、ガイドには個人情報を入力しないでください。
5.5 「この質問を送る」機能が使用された場合、当該質問、言語およびページが送信されます。
5.6 ユーザーが「役に立った」/「役に立たなかった」のフィードバックを行った場合、どの回答に対するものか、役に立ったかどうか、当該質問、言語およびページが送信されます。当館は、この機能を通じて氏名、メールアドレスまたはIPアドレスを積極的に収集することはありません。
第6条 MCPインターフェース
6.1 MCPインターフェースは、ClaudeやChatGPTなどのAIアシスタント向けに提供されています。
6.2 当館が受信するのは、通常、検索語および項目IDのみであり、ユーザーとアシスタントとの間の会話を取得することはありません。
6.3 当館は、呼び出し回数、応答時間、結果が見つかったかどうか、自己申告によるクライアント名、および取得された項目IDについて、日ごとの統計を保持します。
6.4 検索語は、結果が見つかったかどうか、および最上位の項目とともに保存されます。保存の前に、当館はメールアドレスおよび電話番号と思われる文字列の削除を試み、テキストを200文字に切り詰めます。
6.5 当館は、MCPの呼び出し記録にIPアドレスを記録しません。インフラストラクチャレベルのログは、第7.2項に従って取り扱われます。
第7条 技術データおよびセキュリティ
7.1 書き込み系インターフェースには、IPアドレスに基づくレート制限が適用されます。関連するカウントは、通常、約60秒後に削除されます。
7.2 サーバーおよびCDNのログには、障害対応、セキュリティ、不正利用の防止および全体的なアクセス統計のために、IPアドレス、URL、時刻およびブラウザ情報が記録されることがあり、通常、13か月を超えて保存されることはありません。ただし、法令遵守のため、またはセキュリティインシデントもしくは紛争に対応するため、より長期間の保存が必要な場合はこの限りではありません。
7.3 本サイトは、悪意のあるリクエストまたは異常なリクエストを識別して遮断するために、Amazon Web Servicesが提供するCDNおよびウェブアプリケーションファイアウォール(WAF)を使用しています。これには、IPアドレスおよびリクエスト情報(URL、時刻、ブラウザ情報など)の処理が伴います。
7.4 フォントは現在、本サイト自身から配信しており、第三者のフォントサービスへのリクエストは行いません。
7.5 YouTubeの動画については、本サイト内に保存されたカバー画像と再生ボタンのみを表示します。ユーザーがクリックするまで、YouTubeプレーヤーは読み込まれません。ユーザーがクリックした後、プレーヤーは youtube-nocookie.com から読み込まれ、GoogleはIPアドレスおよびブラウザ情報を受信し、Googleのプライバシーポリシーに基づいてCookieまたはローカルストレージを設定することがあります。
7.6 フロントエンドのエラー報告は、エラーメッセージおよびクエリ文字列を除いたページのパスのみを送信し、Cookieやユーザーの入力内容を含まず、エラーごとにまとめられるよう設計されています。当館は、エラー報告を通じてIPアドレスを意図的に収集することはありません。
7.7 当館は、本サイトの性質に応じた合理的なセキュリティ対策を講じています。ただし、インターネット上の送信または保存の方法で完全に安全なものはなく、当館は、情報が不正なアクセス、開示または紛失の対象とならないことを保証することはできません。法令に基づきデータセキュリティインシデントへの対応または通知が必要な場合、当館は適用法令に従って対応します。
第8条 利用目的および法的根拠
8.1 本サイトおよびユーザーが求める機能を提供するための必要性。
8.2 分析用 Cookie および動画の再生に関する同意。
8.3 セキュリティ、不正利用の防止および展示の改善に関する正当な利益。
8.4 法的義務の遵守。
第9条 サービス提供者
9.1 Amazon Web Services:サーバー、データベース、ファイルストレージ、CDNおよびウェブアプリケーションファイアウォール。
9.2 Google:アクセス解析(Google Analytics)、メールボックス(Google Workspace)。
9.3 YouTube(Google):動画。
9.4 これらの提供者は、当館との契約または各自のプライバシーポリシーに基づいてデータを処理します。当館は、本サイトを運営するためにその他の技術サービス提供者を利用することもあり、本ポリシーを随時更新します。本ポリシーに記載する場合、または法令により要求される場合、法執行機関もしくは規制当局から適法に要請された場合、もしくは当館、ユーザーもしくは公衆の正当な権利を保護するために必要な場合を除き、当館は訪問者のデータを他者に提供しません。
第10条 国外移転
10.1 データは、上記の提供者によるものを含め、ユーザーの所在国以外で処理されることがあります。
10.2 適用法令の要求に従い、適切な保護措置が講じられます。
第11条 保存期間
11.1 一般的な保存期間は、以下の表のとおりです。
レート制限のカウンター:60秒
サーバーおよびCDNのログ:最長13か月
GA4のデータ:14か月後に自動的に削除
_ga Cookie:最長2年。「Cookie 設定」から撤回可能
ガイドへの質問およびMCPの検索語:通常、90日後に削除
MCPの呼び出し統計:日ごとに保存。個人データを含まない
「この質問を送る」によるメッセージおよび回答へのフィードバック:Q&Aの改善のための作業記録として保存。個人とは関連付けない
投稿および訂正:削除の請求がない限り、収蔵記録の一部として保存
エラー報告:問題の解決後、合理的な期間内に削除
キャッシュされた第三者の公開データ:数値のみ。訪問者の情報を含まない
11.2 上記の表の期間は、通常の場合に適用されます。法令遵守のため、紛争もしくはセキュリティインシデントに対応するため、または技術的なバックアップサイクルにより、情報がより長期間保存されることがあります。バックアップ内の情報は、通常のバックアップサイクルの中で上書きまたは削除されます。
第12条 当館が行わないこと
12.1 当館は、個人情報を販売、貸与または交換しません。
12.2 当館は、広告を表示せず、第三者のマーケティングも行いません。
12.3 当館は、アクセス解析を用いてサイト横断的な追跡を行いません。
12.4 アクセス解析の設定において、広告機能およびGoogle signalsは無効化されています。
第13条 ユーザーの権利
13.1 ユーザーは、editorialoffice@btc.com 宛てに連絡し、該当する投稿または訂正を特定することにより、自らが提出した情報の開示、訂正または削除を請求することができます。当館は請求者の本人確認を行う必要がある場合があり、適用法令に従い合理的な期間内に回答します。収蔵記録の一部として公開された情報、または法令により保存が義務付けられている情報は、完全には削除できない場合があります。
13.2 同意は、「Cookie 設定」からいつでも撤回することができます。
13.3 EU一般データ保護規則(GDPR)またはシンガポール個人データ保護法(PDPA)などの適用法令がさらなる権利を定めている場合、当該請求はこれに従って取り扱われます。
13.4 EU、欧州経済領域(EEA)および英国のユーザーは、それぞれの監督機関に苦情を申し立てることができます。
第14条 児童
14.1 本サイトは、13歳未満の者を対象としていません。
14.2 当該の者に関する情報を削除すべき場合は、当館までご連絡ください。
第15条 変更および運営体制
15.1 当館は、本ポリシーを随時改定することがあります。重要な変更がある場合は「最終更新」日を更新するとともに、ブログページでの告知など、当館が適切と考える方法により通知することがあります。
15.2 本サイトの運営が調整され、または他の主体に移管された場合、情報は承継者に移転されることがあります。当館は、承継者に対し、本ポリシーに従って、または本ポリシーを下回らない保護水準をもって当該情報を取り扱うよう求めます。
第16条 言語
16.1 本ポリシーは中国語および英語で作成されています。両者の間に不一致がある場合は、英語版が優先します。
16.2 利用規約の準拠法および紛争解決に関する規定は、本ポリシーに適用されます。
第17条 お問い合わせ
17.1 本ポリシーに関するご質問は、editorialoffice@btc.com までお寄せください。